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La société HEP a comme objectif permanent de vous rendre l’utilisation de l’outil informatique claire et aisée.
Au départ, il y avait le logiciel : notre coeur de métier.
Notre objectif est de vous simplifier l’informatique, en développant notamment nos propres logiciels qui regroupent toutes vos activités dans une même interface. Vous voulez gérer votre comptabilité, vos relances clients, vos dossiers patients, vos projets d’architecture, vos activités municipales…
Nos solutions sont aujourd’hui installées, robustes et adaptées à chaque secteur d’activité.
Pour plus d’informations, nous vous invitons à naviguer vers nos solutions : du @HEP, @HEFLO,… jusqu’à notre dernier : @Hep_Projet
Ensuite, il y a eu la vente de matériel et l’assistance.
Car trop souvent, des problèmes de compatibilité de système, de réseau, de normes, de drivers, d’imprimantes, … vous empêchent d’installer et de tirer pleinement parti de votre installation et de nos logiciels, nous vous accompagnons dans l’achat, le paramétrage et le maintient de votre parc, en vous assurant du meilleur matériel et de la garantie de sa bonne installation. Des forfaits d’assistance (de 2h par mois à une disponibilité 24h sur 24) vous permettent aussi de gérer sereinement et rapidement les évolutions et problèmes que pourraient rencontrer votre parc.
Enfin, il y a la formation.
Pour être utile et efficace, un outil doit être bien utilisé. Que ce soit sur nos logiciels, sur les solutions bureautiques existantes, les logiciels graphiques, les réseaux,… Nos équipes diagnostiquent, anticipent et assurent la formation de vos personnels.
La simplicité : un logiciel et un interlocuteur. Aujourd’hui, nos clients sont des entreprises et collectivités locales fidèles de 1 à 500 utilisateurs qui n’ont qu’un seul interlocuteur informatique : nous.